Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!IT paslaugų skyriaus vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome patyrusio IT paslaugų skyriaus vadovo, kuris vadovaus mūsų IT paslaugų komandai, užtikrins aukštą paslaugų kokybę ir skatins inovacijas. Ši pozicija reikalauja stiprių lyderystės įgūdžių, gebėjimo valdyti IT infrastruktūrą ir paslaugų teikimo procesus bei užtikrinti, kad organizacijos IT strategija atitiktų verslo tikslus.
Kaip IT paslaugų skyriaus vadovas, būsite atsakingas už IT paslaugų valdymą, įskaitant incidentų, problemų ir pokyčių valdymą. Jūs koordinuosite IT specialistų komandą, užtikrinsite efektyvų IT paslaugų teikimą ir nuolat ieškosite būdų, kaip optimizuoti procesus bei gerinti paslaugų kokybę.
Jūsų pagrindinės atsakomybės apims IT paslaugų strategijos kūrimą ir įgyvendinimą, IT infrastruktūros priežiūrą, bendradarbiavimą su kitais skyriais siekiant užtikrinti sklandų IT paslaugų teikimą bei naujų technologijų diegimą. Taip pat būsite atsakingas už IT paslaugų biudžeto valdymą, rizikų analizę ir atitikties užtikrinimą.
Norint sėkmingai užimti šią poziciją, būtina turėti patirties IT paslaugų valdyme, stiprius organizacinius ir komunikacinius įgūdžius bei gebėjimą dirbti dinamiškoje aplinkoje. Taip pat svarbu išmanyti ITIL metodologiją, debesų kompiuterijos sprendimus ir IT saugumo principus.
Jei esate motyvuotas, orientuotas į rezultatą ir turite patirties IT paslaugų valdyme, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos ir prisidėti prie organizacijos augimo bei technologinių sprendimų tobulinimo.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti IT paslaugų skyriui ir užtikrinti efektyvų jo darbą.
- Planuoti ir įgyvendinti IT paslaugų strategiją.
- Koordinuoti IT infrastruktūros priežiūrą ir tobulinimą.
- Užtikrinti IT paslaugų kokybę ir atitiktį organizacijos poreikiams.
- Valdyti IT paslaugų biudžetą ir išteklius.
- Bendradarbiauti su kitais skyriais siekiant optimizuoti IT paslaugas.
- Analizuoti IT paslaugų veiklos rodiklius ir teikti rekomendacijas tobulinimui.
- Užtikrinti IT saugumo politikos laikymąsi ir rizikų valdymą.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas informacinių technologijų ar susijusioje srityje.
- Ne mažiau kaip 5 metų patirtis IT paslaugų valdyme.
- Stiprūs lyderystės ir komandos valdymo įgūdžiai.
- Geri organizaciniai ir problemų sprendimo gebėjimai.
- Patirtis dirbant su ITIL metodologija.
- Puikūs komunikaciniai įgūdžiai ir gebėjimas dirbti su įvairiomis komandomis.
- Gebėjimas analizuoti duomenis ir priimti strateginius sprendimus.
- Išmanymas apie debesų kompiuterijos sprendimus ir IT saugumą.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip valdėte IT paslaugų skyrių ankstesnėje darbovietėje?
- Kokius ITIL procesus esate įgyvendinęs?
- Kaip sprendžiate IT incidentus ir problemas?
- Kaip užtikrinate IT paslaugų kokybę?
- Kaip valdote IT biudžetą ir išteklius?
- Kaip bendradarbiaujate su kitais skyriais siekiant optimizuoti IT paslaugas?
- Kaip vertinate naujų technologijų įtaką IT paslaugoms?
- Kaip valdote IT saugumo rizikas?
